Сегодня приобрели кухонную бытовую технику в салоне ТЦ "Кубатура". Хотели бы особо отметить высокий профессионализм менеджеров: Виталия и Александра. Когда пришли первый раз в магазин, нашим менеджером был Виталий, который очень доступным образом рассказал о всей интересующей нас технике, а также разъяснил ключевые отличия различных моделей, что оставило неизгладимое впечатление от посещения вышеупомянутого магазина. После этого посетили множество иных магазинов, но все время оставалось желание вернуться, так как подобного подхода в работе с клиентами мы уже не встретили.
Что еще более приятно удивило, на следующий раз мы пришли уже к Александру (тк Виталий был выходной), чтобы оформить документы на приобретение и провели в магазине еще несколько часов с огромным удовольствием, так как узнали множество интересных моментов, которые позволили нам повысить свой уровень знаний в различных направлениях техники, которая нам в будущем также потребуется и покинули магазин с чувством восторга от такого клиентоориентированного подхода. На данный момент технику еще пока не получили, так как сроки еще не подошли, поэтому оценивать весь сервис достаточно рано, но такую команду грамотных специалистов хотелось бы поблагодарить уже сейчас, они этого на все 100% достойны!!!
Сегодня приобрели кухонную бытовую технику в салоне ТЦ "Кубатура". Хотели бы особо отметить высокий профессионализм менеджеров: Виталия и Александра. Когда пришли первый раз в магазин, нашим менеджером был Виталий, который очень доступным образом рассказал о всей интересующей нас технике, а также разъяснил ключевые отличия различных моделей, что оставило неизгладимое впечатление от посещения вышеупомянутого магазина. После этого посетили множество иных магазинов, но все время оставалось желание вернуться, так как подобного подхода в работе с клиентами мы уже не встретили. Что еще более приятно удивило, на следующий раз мы пришли уже к Александру (тк Виталий был выходной), чтобы оформить документы на приобретение и провели в магазине еще несколько часов с огромным удовольствием, так как узнали множество интересных моментов, которые позволили нам повысить свой уровень знаний в различных направлениях техники, которая нам в будущем также потребуется и покинули магазин с чувством восторга от такого клиентоориентированного подхода. На данный момент технику еще пока не получили, так как сроки еще не подошли, поэтому оценивать весь сервис достаточно рано, но такую команду грамотных специалистов хотелось бы поблагодарить уже сейчас, они этого на все 100% достойны!!!