Ошибки стиральных машин Samsung

21 ноября 2024 Техномульт
Содержание
Содержание

Ошибки стиральных машин Samsung

Стиральные машины Samsung широко известны своим качеством, инновационностью и надежностью, занимая достойное место на рынке бытовой техники. Однако, как и любое сложное устройство, они не застрахованы от возможных сбоев и поломок.

Ждём вас в наших шоурумах в Санкт-Петербуге

Ошибки стиральных машин Samsung

Стиральные машины Samsung широко известны своим качеством, инновационностью и надежностью, занимая достойное место на рынке бытовой техники. Однако, как и любое сложное устройство, они не застрахованы от возможных сбоев и поломок. Пользователи сталкиваются с различными ошибками в процессе эксплуатации стиральных машин, которые могут быть вызваны широким спектром причин: от банального перебоя с электричеством до серьезных неисправностей в системе управления или механических компонентах.

В данной статье мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся ошибки стиральных машин Samsung, объясним потенциальные причины их возникновения и предложим практические шаги по устранению распространенных проблем. Целью этого обзора является помощь пользователям в диагностике неполадок своих агрегатов и узнать, что означает та или иная ошибка для принятия обоснованных решений о самостоятельном ремонте или обращении к профессиональным сервисам. Независимо от вашего опыта использования стиральных машин Samsung, подробное осознание типичных ошибок может значительно упростить жизнь при возникновении нештатных ситуаций со стиркой.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Диагностика неисправностей стиральной машины Samsung может быть значительно упрощена благодаря встроенным системам самодиагностики. Эти современные приборы оснащены дисплеями, которые отображают коды ошибок, указывающие на конкретные проблемы в работе устройства. Ниже представлена таблица ошибок, содержащая все коды неисправностей для стиральных машин Samsung с расшифровкой каждой из них и возможными способами решения. Этот список поможет вам быстро определить причины сбоя, понять, что выдает ошибку и предпринять соответствующие шаги для исправления поломки или обращения к сервисному центру за профессиональной помощью.

Код ошибки

Расшифровка

Причина появления

Ошибка 0E

Ошибка 0F

Ошибка 0C

Ошибка E3

Слишком много воды в машинке

 

  • Сливной шланг подсоединен к системе канализации некорректно.
  • Клапан, отвечающий за подачу воды, застрял в положении открыто.

Ошибка 1Е

Ошибка 1C

Ошибка 7E

Датчик уровня воды не подает сигнал

Датчик уровня воды неисправен или произошел сбой в его электрических соединениях.

Ошибка 2H

Ошибка 3H

Ошибка 4H

Оставшееся время стирки

На дисплее стиральной машинки можно увидеть время до окончания стирки (2Н – 2 часа, 3Н - 3 часа и т.д.).

Ошибка 3E

Ошибка 3Е1

Ошибка 3Е2

Ошибка 3Е3

Ошибка 3Е4

Ошибка 3C

Ошибка 3C1

Ошибка 3C2

Ошибка 3C3

Ошибка 3C4

Ошибка EA

Ошибка H20

Остановка мотора машинки

Мотор был перегружен из-за большого количества белья, заблокирован посторонними предметами или сломался.

Ошибка 4E

Ошибка C4

Ошибка E1

Ошибка 4S

Ошибка набора воды.

 

  • Отсутствие воды в доме.
  • Заливной шланг поврежден или пережат.
  • Фильтр на входе забился.
  • Сработала система защиты от протечек «Аква-Стоп».

Ошибка 4C2

Ошибка CE

Ошибка CC

Ошибка E8

Температура подаваемой воды превосходит отметку 50 градусов Цельсия

Данное обстоятельство может быть вызвано соединением стиральной машины с системой горячего водоснабжения или использованием газового водонагревателя.

Ошибка 5E (SE)

Ошибка 5C (SC) или 5S

Ошибка E2

Ошибка слива воды из стиралки.

 

  • Произошел засор в системе канализации.
  • Фильтр для слива или сливной шлаг забились.
  • Произошел изгиб или пережатие сливного шланга.
  • Отказала работа сливного насоса.

Ошибка 6C

Проблемы с механизмом или электропроводкой автоматического дозирующего устройства (характерно только для стиральных машин, оснащенных Wi-Fi)

 

  • Ошибки в работе системы.
  • Трудности с интернет-соединением.
  • Поломка мотора дозатора.

Ошибка 8E

Ошибка 8E1

Ошибка 8C

Ошибка 8C1

Неисправность тахогенератора.

Таходатчик перестал функционировать или был подвергнут воздействию влаги.

Ошибка A0-A9

Ошибка B0

Ошибка C0

Ошибка D0

Ошибка E0

Это не считается дефектом и свидетельствует о том, что стиральная машина находится в режиме производственной диагностики

Непреднамеренное или хаотичное нажатие клавиш.

Ошибка AE

Ошибка AE6

Ошибка AC

Ошибка AC6

Стиралка не откликается на действия с кнопками, либо запускает цикл стирки и внезапно прекращает его. Возможны ситуации, когда устройство не включается совсем или выполняет один полный цикл и затем перестаёт работать.

  • Неполадки в коммуникации между платой управления и системой отображения состояния.
  • Вероятна поломка контрольного модуля (контроллера).
  • Модуль индикации может испытывать технические трудности.
  • Обрыв проводов или потеря соединения между компонентами системы.

Ошибка BC

Неполадки тиристора.

Стиральная машина не способна включить двигатель из-за поломки самого двигателя или его компонентов.

Ошибка BE (6E)

Ошибка BE1

Ошибка BE2

Ошибка BE3

Ошибка BC2

Ошибка B2

Ошибка EB

Кнопки на панели управления не функционируют.

Контакт с клавишами нарушен из-за липких напитков или материалов, используемых в строительстве и отделке.

Ошибка CL

Включена блокировка от детей, дверца стиралки заблокирована.

Стиральный аппарат оборудован режимом защиты от случайного включения детьми.

Ошибка DDC

Стиральный аппарат прервал процесс стирки.

(исключительно для моделей Samsung, оснащенных функцией «Add Door», таких как WW 10M86KNOA AddWash, WD80K52E0ZX)

Неправильное манипулирование функцией добавления белья через дополнительную дверцу «Add Door» во время уже начавшегося цикла стирки может быть причиной.

Ошибка DE

Ошибка DE1

Ошибка DE2

Ошибка DC

Ошибка DC1

Ошибка DC2

Ошибка ED door

Ошибка D3

Дверца люка осталась открытой.

  • Сбой в работе системы блокировки.
  • Изменение формы или положения двери.
  • Неполадка в электронном блоке управления.

Ошибка EE

Ошибка FE

Ошибка FC

Ошибка FC3

Датчик температуры (ошибка EE), вентилятор или фен режима сушки не функционирует (это актуально для моделей стиральных машин, оснащенных опцией сушки белья).

Возможны повреждения самого датчика/вентилятора или его электрической цепи.

Ошибка H1 или HI

Ошибка H2

Ошибка HE

Ошибка HE1

Ошибка HE2

Ошибка HE3

Ошибка HC

Ошибка

Ошибка HC2

Ошибка E5

Ошибка E6

Ошибка HD

Ошибка HEI, HEL или HE1

Вода не нагревается и остается холодной.

  • Неисправность нагревательного элемента или его выход из строя.
  • Ошибки в подсоединении устройства к электросети, нестабильное электричество.
  • Сбои в электронной системе стирального аппарата.
  • Повреждения контроллера или реле.

Ошибка Hot

Внутренняя часть барабана нагревается до 70 градусов Цельсия и выше, что характерно для стиральных машин с встроенной функцией сушки.

Не считается дефектом. Это сигнал машинки о том, что идет сушка белья.

Ошибка LE или L

Ошибка LC

Ошибка E9

Проблема протекания воды.

Неверный уровень расположения дренажного шланга.

Ошибочное соединение шланга слива.

Течь возле уплотнительных элементов, емкости или трубопровода.

Дефекты в крышке помпы.

Сбой в работе сенсора обнаружения течи.

Ошибка LE1 или LEI

Ошибка LC1 или LCI

В поддоне стирального агрегата обнаружена вода

  • Утечка из резервуара или трубок.
  • Неисправность, сбой в работе или ошибка в системе «Аква Сто».
  • Загрязнение поплавкового механизма "AquaStop".

Ошибка SUD (5UD, SU, SUB) или SAD

Ошибка 5D (5В)

Избыточное образование пены.

  • Применение чрезмерного объема стирального порошка или его плохое качество.
  • Загрязнение фильтра дренажной системы.
  • Неполадки в функционировании датчика контроля пенообразования.

Ошибка TE

Ошибка TE1

Ошибка TE2

Ошибка TE3

Ошибка EC

Ошибка Е3 или T3

Повреждение терморезистора (датчика температуры).

Проблемы с электропроводкой, соединениями, отказ оборудования.

Ошибка UC

ошибка U2

ошибка U3

ошибка U6

ошибка Ub

ошибка UF

ошибка UR

ошибка US

ошибка YE

Ошибка, связанная с колебаниями напряжения в электросети.

 

  • Вариации напряжения отклоняются от установленных норм.
  • Неисправность блока управления.
  • Использование оборудования с помощью дефектного адаптера или поврежденного удлинителя.

Ошибка dC3

Проблема с функцией блокировки дополнительной дверцы для добавления белья в стиральной машине. Данная ошибка относится только к моделям с опцией "Add Door" (например, WD80K5410OS, WW70K62E00S, WW90K54H0UX).

 

  • Механизм блокирования дополнительного люка "Add Door" неисправен.
  • Основные повреждения связаны с механическими элементами системы загрузки – замком или петлями дверцы.
  • Возникла ошибка на электронной плате управления.
  • Повреждены провода или соединения блокировочного механизма "Add Door".

Ошибка 1Е (IE)

Ошибка Е7

Ошибка 1С (IC)

Этот тип неисправностей обычно связан с некорректным объемом воды в устройстве. Машина либо не заполняется водой, либо заполняется её слишком мало, отказывается осуществлять отвод воды из переполненного контейнера, а после стирки бельё остаётся мокрым, и вода задерживается внутри. Отказ датчика уровня воды или прессостата приводит к тому, что стиральная машина не может определить текущий уровень жидкости.

Возможное повреждение платы управления.
Также возможны нарушения функционирования электрической проводки или соединений цепи датчика уровня воды

Ошибка PoF

Ошибка PF

Стиральный аппарат перестал работать, и все световые индикаторы погасли. Теперь он выдаёт одно из указанных сообщений об ошибках.

Скорее всего, произошло отключение электропитания, после чего подача тока была восстановлена.

Ошибка SD (5D, CD, SB)

В резервуаре образовалась избыточная пена.

 

  • Использовали чрезмерное количество стирального средства.
  • Выбрали стиральный порошок, несовместимый с автоматической системой стирки.
  • Применили низкокачественный или фальсифицированный стиральный порошок.

Ошибка UE

Ошибка Е4

Ошибка UB

Машинка не отжимает белье и останавливается на этапе отжима, так как барабан не вращается из-за некорректной нагрузки на его ось.

 

  • Произошел сбой в работе электронного блока управления стиральной машиной.
  • Подшипник стиралки поврежден вследствие износа или деформации.
  • Изношенный или соскользнувший приводной ремень не может обеспечить движение барабана.
  • Тахогенератор (датчик скорости) функционирует неправильно.
  • Электрические щетки двигателя износились и потеряли работоспособность.

 

Ошибка 5Е (SE)

Ошибка Е2

Ошибка 5С

Проблемы с отводом воды. Не выполняется функция откачки воды.

 

  • Неисправность насоса для отвода воды.
  • Забитость в сливном шланге.
  • Повреждение электронного модуля управления.
  • Ошибки в электрической цепи или проблемы с соединениями, связанными с работой насоса.

 

Ошибка B3

Неисправность реле двигателя.

Реле вышло из строя из-за окисления контактов по другим причинам.

Код En

Сокращение команды «END»

Не является ошибкой. Свидетельствует о завершении цикла стирки.

Стоит отметить, что пользователи стиральных машин сталкиваются с кодами ошибок в самых разных областях, причём далеко не все из них связаны с техникой бренда Samsung. Например, самими распространенными ошибками, не возникающие в стиральных машинах Самсунг являются:

 

  • 4L
  • 87
  • CLP
  • E56
  • F4
  • L3
  • PE
  • T1
  • E17 и E18
  • OE
  • OC
  • C3, С4, C5 и CE
  • Y3

 

Что делать при возникновении ошибок стиральной машины Samsung

Столкнувшись с проблемами в работе стиральной машины Samsung, следует действовать систематично и аккуратно, чтобы не усугубить проблему. Вот какие шаги можно предпринять для каждой из перечисленных ситуаций для устранения ошибок.

Как сбросить ошибку

Для того, чтобы сбросить ошибку достаточно выполнить ряд действий.

1. Произвести перезапуск стиралки:

 

  • отключите стиральную машину от электросети;
  • подождите примерно 5-10 минут;
  • снова подключите к питанию и включите машину.

 

2. Разобраться в использовании интерфейса:

 

  • некоторые модели оснащены функцией сброса ошибок через меню настройки;
  • изучите инструкцию по эксплуатации для вашей конкретной модели, чтобы узнать о доступных опциях.

 

Если выдает ошибку при полоскании

Если стиральная машина Samsung выдает ошибку при полоскании белья, необходимо:

 

  • Проверить балансировку белья: убедитесь, что загруженное бельё равномерно распределено по баку стиральной машины.
  • Произвести очистку отсеков для порошка и кондиционера: засорение может вызывать неправильный подвод воды и затруднять процесс полоскания.
  • Проверить фильтры и шланги на предмет засорения или скручивания: прочистите фильтры и убедитесь в отсутствии изгибов шлангов, которые могут блокировать поток воды.
  • Дополнительно проверьте системы слива: при засорении системы слива может возникнуть ошибка при полоскании из-за невозможности эффективного удаления использованной воды.

 

Если выдает ошибку при отжиме

В случае ошибки при отжиме белья проверьте:

 

  • Балансировку загрузки: перераспределение одежды может помочь если бак перегружен или наоборот содержит очень мало белья для эффективного отжима.
  • Уровень стиральной машинки: неправильное расположение на неровной поверхности может привести к неправильной работе функций отжима и вызвать соответствующие коды ошибок.
  • Коды ошибок: смотрите инструкцию по эксплуатации для расшифровки кодов ошибок именно вашей модели, это поможет понять причину неполадки.

 

Если машинка самопроизвольно сливает воду

 

  • Проверьте программы стирки: установленная программа «Слив» или «Отжим» без предшествующих режимов может быть выбрана случайно или по ошибке.
  • Проверьте датчик уровня воды: может быть неисправен датчик контроля уровня воды; его проверку и замену лучше доверить специалистам.
  • Исключите системные неисправности: электрические или программные сбои требуют детального анализа работы плат и компонентов аппарата профессиональными техниками.

 

Как открыть дверцу стиралки

 

  • Дождитесь завершения программы и выключения всех индикаторов на панели.
  • Попробуйте открыть дверцу после того, как машина полностью остановится.
  • Отключите стиральную машину от электросети на 1-2 минуты.
  • Включите питание снова и проверьте, можно ли открыть дверцу.
  • Используйте ручку или кнопку аварийного разблокирования (если предусмотрена моделью).

 

При ошибке открытия дверцы может гореть красный замок, который говорит о включении защитной функции для предотвращения случайного открытия во время работы аппарата.

Как исправить ошибку инвертора

Ошибка инверторного двигателя может быть связана с его перегрузкой или сбоем системы контроля скорости вращения бака.

Для устранения ошибки инвертора в некоторых моделях стиральных машин поможет:

 

  • Перезапуск стиральной машины: выключите аппарат из розетки на 10-15 минут, затем верните питание и попробуйте запустить новую программу стирки.
  • Проверка загрузки белья: убедитесь, что бельё равномерно распределено по баку и перезапустите цикл соответствующей программы без перегрузки бака.
  • Сервисная диагностика: если ошибка повторяется, обратитесь за помощью к сертифицированным специалистам. Возможно, потребуется ремонт или замена компонентов инверторного двигателя.

 

Обязательно следуйте указаниям безопасности: перед проведением любых операций убедительная просьба обесточивать прибор! Некоторые операции лучше всего доверять профессионалам; несанкционированный самостоятельный ремонт может привести к аннулированию гарантийных обязательств производителя и повредить ваш аппарат или создать опасные ситуации.

Рейтинг лучших стиральных машин Samsung

Ассортимент стиральных машин Samsung предлагает широкий выбор устройств, оснащенных последними технологическими достижениями и инновационными опциями для повышения эффективности стирки и обеспечения комфорта во время использования. От моделей со смарт-опциями самоочистки и экономии ресурсов до устройств с возможностью дистанционного контроля через приложение на смартфоне, в этой статье мы представим рейтинг лучших моделей стиралок Samsung по соотношению цена-качество 2024 года:

  • WF6527N7W
  • WF8590NLW8
  • WF8590NMW9
  • WF8590NMW8
  • WF8508NHW
  • WF7358N1W
  • WF0508NZW
  • WF0500NYW
  • WW60J3097LW
  • WF6MF1R2W2W
  • WF1602
  • WF F1061
  • WF M592NMH
  • WF S861
  • R1033
  • B815J
  • S803J
  • S872
  • Samsung Diamond
  • S852
  • FUZZY S821
  • WF F861
  • F813J
  • F1015J
  • S621
  • S1061
  • S1021
  • Samsung Eco Bubble
  • Digital Inverter
  • Sensor Compact

Выбор стиральной машины – это важное решение, которое может повлиять на вашу повседневную жизнь. Ниже приведены несколько ключевых факторов, которые следует учитывать при выборе подходящей стиральной машинки:

  • Размер и габариты: убедитесь, что новая стиральная машина поместится в отведенное для неё пространство. Измерьте доступное место и оставьте немного дополнительного пространства для вентиляции.
  • Тип загрузки: стиральные машины бывают с фронтальной или вертикальной загрузкой. Фронтальные модели обычно более энергоэффективны и имеют большую вместимость, но занимают больше места по ширине. Вертикальные модели часто компактнее и позволяют добавить бельё в процессе стирки.
  • Вместимость: выбирайте объём барабана на основании количества людей в вашем доме и частоты стирки. Для одного-двух человек подойдет машинка на 4,5-5-6 кг, а для семьи из четырех человек лучше выбрать модель емкостью 7-8 кг.

Заключение

Важно отметить, что современные стиральные машины Samsung оснащены интеллектуальными системами самодиагностики, которые значительно упрощают процесс поиска и устранения неисправностей. Понимание кодов ошибок позволяет пользователям быстро определить причину сбоя и принять соответствующие меры для его исправления, будь то самостоятельный ремонт или вызов квалифицированного специалиста.

Тем не менее, несмотря на все технические достижения, никакая техника не застрахована от поломок. Регулярное техническое обслуживание и правильная эксплуатация являются ключевыми факторами для предотвращения большинства распространенных ошибок. Инструкции по использованию и рекомендации производителя должны всегда оставаться приоритетными для пользователей.

Стиральная техника Samsung продолжает развиваться, предлагая все больше функций для удобства пользователей. Определив наиболее частые ошибки своих машин и предоставив информацию о способах их устранения, данная статья стремится помочь потребителям избежать лишних хлопот и продлить жизнь своей бытовой технике.

Читайте также